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專訪波司登創(chuàng)始人、集團(tuán)董事局主席兼總裁高德康:中國羽絨服龍頭如何回答AI時代與國貨崛起新命題

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2026-05-07 22:35:06

每經(jīng)記者|舒冬妮    每經(jīng)編輯|楊翼    

2026年,波司登迎來成立50周年。從一家村辦縫紉組起步,到連續(xù)31年穩(wěn)居中國羽絨服市場第一,再到與國際高端品牌同臺競技,波司登用半個世紀(jì)書寫了一個專注主業(yè)的品牌樣本。

5月8日,由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院提供學(xué)術(shù)支持的“2026第十屆中國上市公司品牌價值榜發(fā)布會”在蘇州舉行。波司登作為蘇州本土成長起來的代表性上市公司,其品牌建設(shè)路徑恰與“數(shù)智共生·品牌無界”形成呼應(yīng)。

在本屆品牌價值榜發(fā)布會前夕,波司登創(chuàng)始人、集團(tuán)董事局主席兼總裁高德康接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪,闡述了波司登成立50周年節(jié)點(diǎn)上的品牌思考:如何面對消費(fèi)者的變化與AI(人工智能)變革?在國產(chǎn)品牌集體向上的競爭中,如何守住并放大“羽絨服專家”心智?

新環(huán)境與新挑戰(zhàn):AI不是選擇題,而是生存題

“消費(fèi)者變了,他們對羽絨服的需求越來越個性化、多元化、場景化?!备叩驴涤^察到,城市通勤、戶外出行、冰雪運(yùn)動、日常休閑,不同場景需要不同的產(chǎn)品,需求正從“有一件羽絨服”走向“不同場合穿不同的羽絨服”。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,為應(yīng)對這一變化,波司登的選擇是構(gòu)建立體品牌矩陣。主品牌波司登聚焦中高端市場,雪中飛與冰潔主攻大眾市場,同時運(yùn)營“高奢專業(yè)滑雪全球第一”的博格納,戰(zhàn)略投資國際奢侈品羽絨服品牌慕瑟納可。

真正贏得消費(fèi)者的,是終究要回到產(chǎn)品本身。在產(chǎn)品端,高德康強(qiáng)調(diào)時尚設(shè)計(jì)、科技功能與品質(zhì)匠心三股力量:一是將品牌經(jīng)典基因與國際時尚融合,推動傳統(tǒng)文化與國潮、國際潮流結(jié)合;二是通過產(chǎn)學(xué)研協(xié)同,將專業(yè)科技轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可體驗(yàn)的產(chǎn)品;三是以超越預(yù)期的匠心交付贏得長期信任?!耙韵M(fèi)者為中心,以品牌為引領(lǐng),把內(nèi)需潛力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力?!备叩驴嫡f。

不可否認(rèn),近年來,一個新的時代已經(jīng)到來,AI改變了各行各業(yè)。當(dāng)多數(shù)服裝企業(yè)仍在觀望AI時,波司登已將人工智能深度嵌入研產(chǎn)供銷服全鏈路?!叭斯ぶ悄軒淼牟皇呛唵蔚募夹g(shù)升級,而是產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)再造。”高德康語氣篤定,“對紡織服裝行業(yè)來說,AI不是‘要不要’的選擇題,而是‘能不能生存、能不能發(fā)展’的未來題?!?/p>

據(jù)記者了解,波司登交出的AI答卷頗為實(shí)在。在研發(fā)環(huán)節(jié),公司搭建了AI大模型“BSD.AI美學(xué)大腦”,實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)構(gòu)思到虛擬成衣的全流程數(shù)字化閉環(huán),頭樣開發(fā)時間從100天縮短到27天,樣衣開發(fā)成本降低60%以上。

在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),以AI驅(qū)動,從被動反應(yīng)型向主動響應(yīng)型躍升,產(chǎn)品生產(chǎn)交付周期壓縮至7天~10天,力爭做到暢銷款不缺貨、滯銷款少生產(chǎn)。

在零售環(huán)節(jié),波司登打造AI導(dǎo)購助手,為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)推薦、穿搭建議,同時探索AI試穿、AI數(shù)字人直播、AI內(nèi)容生成等應(yīng)用。

“傳統(tǒng)創(chuàng)新打基礎(chǔ),數(shù)智創(chuàng)新贏未來。”高德康表示,波司登還將發(fā)揮鏈主作用,帶動上下游伙伴共同推動AI應(yīng)用,形成集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雁陣效應(yīng)。

在被問及當(dāng)前品牌建設(shè)最大的機(jī)會與挑戰(zhàn)時,高德康梳理出三層機(jī)遇:國貨崛起與文化自信持續(xù)增強(qiáng),消費(fèi)者對中國品牌認(rèn)可度大幅提升;AI賦能與數(shù)智轉(zhuǎn)型激活新質(zhì)生產(chǎn)力;戶外經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,為羽絨服品類打開增量空間。

但挑戰(zhàn)同樣清晰:消費(fèi)者需求迭代越來越快、審美與專業(yè)要求越來越高。“這就需要我們持續(xù)深挖消費(fèi)者對品質(zhì)、創(chuàng)新、審美和精神價值的多重需求,既要接住功能剛需,也要讀懂情感訴求、情緒訴求。”

高德康特別強(qiáng)調(diào),波司登的應(yīng)對,不是簡單的產(chǎn)品升級,而是品牌價值建設(shè)的深化。“好產(chǎn)品不僅要暖身,更要暖心;好服務(wù)不僅要到位,更要貼心。讓每一件羽絨服都成為溫暖與美好的載體?!?/p>

“羽絨服專家”的初心:不僅有溫度,更要有溫暖

面對復(fù)雜多變的市場競爭格局,高德康給出的差異化答案并不復(fù)雜,卻極難復(fù)制——“溫暖”?!跋Mㄋ镜菐Ыo大家的,不僅有溫度,更有溫暖?!备叩驴嫡f,“這種溫暖,既包括產(chǎn)品帶來的保暖守護(hù),也包括品牌傳遞的情感溫度。這是波司登50年來堅(jiān)守初心的品牌承諾。”

近年來,波司登頻繁亮相國際大秀、聯(lián)名知名設(shè)計(jì)師、簽約明星代言,外界有時會疑惑這些動作是否有統(tǒng)一的邏輯。對此,高德康的回答很干脆:“所有的品牌敘事,都是基于波司登的品牌內(nèi)涵和專業(yè)基因,形成統(tǒng)一、清晰、有力的品牌認(rèn)知。這是我們所有品牌動作的核心邏輯,從未改變?!?/p>

高德康還解釋了波司登品牌運(yùn)營的每一個動作,無論是聯(lián)名、大秀還是明星合作,都必須與品牌調(diào)性高度契合,與產(chǎn)品研發(fā)和零售終端深度結(jié)合,有明確的目標(biāo)和清晰的導(dǎo)向,最終形成“產(chǎn)品+傳播+體驗(yàn)”的閉環(huán),讓消費(fèi)者在不同場景下都能感受到統(tǒng)一的品牌形象?!拔覀兿M屗衅放茢⑹滦纬珊狭Γ掷m(xù)強(qiáng)化‘羽絨服專家’的核心心智。”

波司登用了近50年筑起“羽絨服專家”的心智高墻?;仡欉@一歷程,高德康提煉出以下三點(diǎn)體會。

首先是用戶第一,跟著市場變?!跋M(fèi)者的信賴,是我們最大的財(cái)富。”高德康表示,波司登始終以消費(fèi)者為中心,根據(jù)需求變化不斷變革創(chuàng)新。

其次是專注與堅(jiān)守?!笆袌龅臋C(jī)會很多,難的是堅(jiān)守初心?!备叩驴嫡f,“一厘米的寬度,一公里的深度,腳踏實(shí)地做好自己,才能實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青”。

最核心的是品牌引領(lǐng),這是波司登最獨(dú)特的模式。從創(chuàng)業(yè)之初,波司登就把品牌視為生命,“大品牌、好品質(zhì)、羽絨服代名詞”的品牌認(rèn)知,是通過數(shù)十年持續(xù)投入、塑造、培育而壘成的。

高德康特意提到波司登2018年的那次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?!爱?dāng)時,我們回歸到品牌引領(lǐng)的發(fā)展模式,以全球視野高點(diǎn)定位品牌,以品牌為引領(lǐng),產(chǎn)品、零售、供應(yīng)鏈全方位系統(tǒng)發(fā)力。”

“沒有成功的企業(yè),只有時代和成長的企業(yè)?!备叩驴底詈罂偨Y(jié),“波司登的每一步,都是緊跟著國家發(fā)展,與時俱進(jìn)、永立潮頭?!?/p>

站在波司登成立50周年的節(jié)點(diǎn),高德康說:“企業(yè)的價值不僅在于創(chuàng)造財(cái)富,更在于守護(hù)美好、溫暖生活。作為新時代的民營企業(yè),我們要厚植家國情懷,把社會責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略,讓企業(yè)發(fā)展成果惠及更廣泛的群體?!辈ㄋ镜钦诨卮鹨粋€全新的命題:當(dāng)一個中國品牌把“溫暖”二字貫穿半個世紀(jì),它如何在AI時代與國貨崛起的新浪潮中永立潮頭?

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