最近網(wǎng)上一段僅有一張文字圖片的視頻被熱傳：在機(jī)關(guān)工作中，普遍存在“鞭打快牛”現(xiàn)象，越是效率高、責(zé)任心強(qiáng)的“快?！?，越被不斷地加套拉犁；而效率低、主動(dòng)性差的“慢牛”，反而得以休憩旁觀。最終“快牛”累垮、“慢牛”依舊，整體效能不升反降。

這么樸素直白的視頻，快速收獲10萬(wàn)+的熱度，評(píng)論區(qū)更是“終于有人為我們說(shuō)話”的熱烈畫風(fēng)，看來(lái)，天下“快?！笨唷氨薮颉本靡?。

“張三這個(gè)項(xiàng)目拖了這么久還沒(méi)進(jìn)展，不能就這么停滯了吧？李四，你效率高，要不你來(lái)接手吧。”——聽(tīng)起來(lái)是雞血滿滿的信任與肯定，實(shí)則暴露了許多團(tuán)隊(duì)的“懶政邏輯”：“快?！辈粩?/span>被加碼，“慢?！眲t被默許袖手旁觀。為什么這樣的場(chǎng)景不鮮見(jiàn)呢？

輕飄飄的路徑依賴。是的，用順手了，舍不得放手。“快?！眰兺ǔＰ誓芰﹄p殺，在面臨緊迫重要任務(wù)時(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)快速?zèng)Q策的不二選擇，過(guò)程可控，結(jié)果可期，態(tài)度還可親，誰(shuí)不愛(ài)呢？于是，“你辦事，我放心”變成“你一直辦事，我始終放心”，讓管理者逐漸躺在決策的舒適區(qū)。

組織系統(tǒng)的失靈。好的組織，是知人善用、讓每個(gè)人都有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，但如果這個(gè)組織沒(méi)有好的考核和激勵(lì)機(jī)制，彌漫著“快速完成眼前任務(wù)”凌駕于“人才培養(yǎng)”或“流程改進(jìn)”之上的氛圍，或是單純推崇“加班文化”“英雄主義”，“快?！眰兩蠞M發(fā)條，收獲多一點(diǎn)的激勵(lì)和大一點(diǎn)的“餅”；“慢?！眰儤?lè)得清閑，主打一個(gè)上班的“性價(jià)比”。

自我證明的焦慮。除了老板和組織的問(wèn)題，“快?！弊陨淼男袨槟Ｊ揭矡o(wú)意中鞏固了這個(gè)體系。他們通常都有很強(qiáng)的責(zé)任心，習(xí)慣于超越來(lái)自各方的期望。擅長(zhǎng)做事，但未必擅長(zhǎng)說(shuō)“不”。也許他們還會(huì)有“厭弱”的傾向，會(huì)覺(jué)得如果對(duì)別人進(jìn)行指導(dǎo)或溝通所付出的時(shí)間成本，還不如自己“三下五除二”利落搞定，最后的結(jié)果就是，“你行，你就一直上咯”。

當(dāng)“能者多勞”變成“能者過(guò)勞”，當(dāng)“鞭打快牛”變成“累倒快牛”，那些看似高效的臨時(shí)調(diào)度，長(zhǎng)此以往，其實(shí)是一場(chǎng)效率與公平的雙輸。

竭澤而漁，影響長(zhǎng)期發(fā)展。“能者”也是人，“快牛”不是牛馬，如果讓他們疲于應(yīng)付源源不斷的任務(wù)，便會(huì)擠壓抬頭看路、思考創(chuàng)新的空間，而他們的能力往往決定了他們正是創(chuàng)新的主力；同時(shí)，如果機(jī)會(huì)總是集中在“關(guān)鍵少數(shù)”身上，其他潛力股也得不到關(guān)鍵任務(wù)的歷練，人才培養(yǎng)會(huì)出現(xiàn)斷層。更要命的是，如果“快牛”倦怠或離去，缺乏韌性的人才結(jié)構(gòu)就會(huì)變得更加脆弱。

劣幣驅(qū)逐良幣，異化團(tuán)隊(duì)生態(tài)。 “能者多勞”在什么時(shí)候進(jìn)化成了“能者過(guò)勞”？而且，這套系統(tǒng)還會(huì)自我強(qiáng)化：“快牛”越能干，活就越多；活越多，就越?jīng)]時(shí)間摸魚(yú)；越?jīng)]時(shí)間摸魚(yú)，就顯得越能干——完美閉環(huán)，堪稱永動(dòng)機(jī)般的職場(chǎng)悖論。“快?！鄙硇钠v，卻看著旁邊的“慢?！?/span>優(yōu)哉游哉，于是，他們也許會(huì)選擇掩飾效率來(lái)減輕負(fù)擔(dān)，也許會(huì)選擇決絕離開(kāi)。

反噬自身，暴露管理無(wú)能。只懂“鞭打快?！钡墓芾砟Ｊ剑唐诳此聘咝?，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)則是高消耗，因?yàn)樗?/span>在一個(gè)危險(xiǎn)的假設(shè)之上：精英員工會(huì)永遠(yuǎn)保持高效，且永遠(yuǎn)不會(huì)離開(kāi)公司。這有點(diǎn)像一廂情愿的愛(ài)情——況且愛(ài)情也講共同進(jìn)步?！澳苷摺痹谌蝿?wù)中進(jìn)步，而管理者卻沉迷于簡(jiǎn)單分配任務(wù)而非精心培育團(tuán)隊(duì)，管理技能沒(méi)有進(jìn)步，單位生態(tài)逐漸惡化，這樣的關(guān)系自然也走不遠(yuǎn)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)推崇“可持續(xù)高效”。好的組織，是做“時(shí)間的朋友”，懂得讓優(yōu)秀的員工既能向前沖，也能仰望星空來(lái)點(diǎn)暢想創(chuàng)新。管理企業(yè)，不能一直對(duì)能干的人“薅羊毛”透支，更不是“只要快牛干不死，就往死里干”的粗暴邏輯，而應(yīng)該有溫度和尺度——懂得為“快?！鳖A(yù)留喘息的空間、思考的時(shí)間和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也敢于對(duì)持續(xù)落后的“慢?！惫麛嗔脸鳇S牌，這樣的企業(yè)，往往有更優(yōu)秀的創(chuàng)新能力和員工忠誠(chéng)度。

對(duì)于“快?！眮?lái)說(shuō)，也要認(rèn)真地建立邊界感。“邊界感”可以看作是心理學(xué)上“課題分離” 的一個(gè)產(chǎn)物，也是愛(ài)自己的一種方式，請(qǐng)別給它隨便貼上“缺乏團(tuán)隊(duì)精神”或者“個(gè)人主義”的標(biāo)簽，然后上一波道德綁架。邊界的本質(zhì)，不是無(wú)理的拒絕，而是對(duì)勞動(dòng)尊嚴(yán)的維護(hù)；適時(shí)說(shuō)“不”，也不是失職，而是對(duì)專業(yè)性的堅(jiān)守。如果你“不好意思拒絕”只是怕領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋，如果“快牛”真就被這樣對(duì)待，這樣的領(lǐng)導(dǎo)是否值得長(zhǎng)期跟隨、這樣的團(tuán)隊(duì)是否有待下去的價(jià)值，也要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

“能者多勞”，那能做到“多勞多得”嗎？只有把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚，“能者”“快?！痹谄疵ぷ鞯臅r(shí)候才會(huì)有那么一些收獲之喜和價(jià)值認(rèn)同，因?yàn)?/span>“拼”出對(duì)美好生活的向往，本身是人之常情。唯有如此，“快?！钡?/span>每一份付出，才能在公平的保障下，照亮更可期的未來(lái)。

本期話題

職場(chǎng)中的“能者多勞”現(xiàn)象，你怎么看？評(píng)論區(qū)聊聊~

撰文/葉無(wú)遠(yuǎn)

編輯/郭書瓊 責(zé)編/謝夢(mèng) 馬艷琳 審核/姜明